よくあるご質問
何でも屋SOLVEに寄せらるよくあるご質問例になります。不明な点はお気軽にお尋ねください。
サービス全般
- どんな依頼でも受けてもらえますか?
- 基本的にはご依頼は全てお受けしておりますのでお気軽にご相談ください。
※但し犯罪へつながるようなご依頼はお断りしておりますのでご容赦ください。
- 相談料は掛かりますか?
- 電話・LINEでのご相談は無料となります。
※対面、出張面談の場合は面談料を頂戴しております。詳しくは料金ページにてご確認ください。
- 相談内容や依頼内容が外部(第三者)に漏れることはないでしょうか?
- ご相談内容・依頼内容は完全秘密厳守にてお受けしておりますのでご安心ください。ご相談内容及び依頼内容は当該案件に携わっている担当者以外の秘密厳守となります。
- 当日の依頼も対応してくれますか?
- 急ぎの対応も可能ですが、他のお客様のご予約状況によっては即日対応が難しい場合もございますので極力事前にご相談ください。
- 契約のタイミングを教えてください。
- まずは電話またはLINEなどでご相談いただき解決プランをご提案させていただきます。プラン・費用にご納得いただいた場合のみご契約いただいております。
- あとから高額な費用を請求されたりしませんか?
- 契約した費用以外、一切料金は掛かりませんのでご安心ください。
- 地方在住ですが依頼は可能ですか?
- 可能です。日本全国ご依頼を承っておりますのでお気軽にご相談ください。
- 夜間のご相談は可能ですか?
- お電話の場合はAM8:00~PM20:00以降の時間帯は事前にご予約いただければ対応させていただいております。また、受付はメール・LINEチャットなどで24時間受付しております。